Документ №2

Як тут усе влаштовано

Одна сторінка, одна модель крісла, один сценарій покупки. Нижче розписано, що відбувається після натискання кнопки, з чого складається сума в чеку і де проходить межа відповідальності кожної сторони.

Предмет продажу

Асортимент zunavoqerix.world вичерпується однією позицією — це офісне крісло OFFICEPRO Elite (OC950G). Відео та знімки на головній показують саме його: сітчасте полотно спинки з поперековою вставкою, підголівник, що ходить по полозках, підлокітники з кількома фіксованими положеннями, механізм качання із замком і телескопічний упор для ніг, схований під сидінням.

Виробник комплектує партії з невеликими розбіжностями: тон сітки, дрібна фурнітура та поліграфія на коробці можуть не збігатися з фотографіями. Орієнтуйтеся не на знімок, а на те, що оператор перелічив вам у розмові, — саме цей перелік і потрапляє в замовлення.

Шлях однієї заявки

Кнопка «Надіслати заявку» не списує грошей і не створює зобов'язань. Це запит на зворотний дзвінок, не більше. Далі послідовність така:

01
Заявка в черзі
Два рядки — ім'я й телефон — стають у чергу до вільного оператора. Ніяких списань, ніяких зобов'язань з вашого боку.
02
Розмова
Уточнюємо комплект, називаємо кінцеву цифру, з'ясовуємо місто й відділення, куди зручно везти.
03
Ваша згода
Замовлення потрапляє на склад лише після того, як ви вголос підтвердили умови. До цієї миті нічого не рухається.
04
Відвантаження
Отримуєте номер накладної, розраховуєтеся у відділенні в момент видачі коробки.

Недоступний номер зупиняє все. Заявку без телефонного підтвердження склад не бачить. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів упродовж дня — якщо трубку так ніхто й не візьме, крісло повертається у вільний залишок.

Гроші

Розрахунки ведуться в гривні. Цифра, названа в телефонній розмові, вважається остаточною: саме вона фіксується в замовленні й саме вона з'являється у відділенні. Типова схема оплати — післяплата в момент отримання, коли коробку вже можна оглянути.

Понад вартість самого крісла отримувач сплачує тарифи перевізника: доставку габаритного місця й комісію за грошовий переказ. Ці суми встановлює служба доставки, ми на них не впливаємо й не заробляємо на них.

Зобов'язання сторін

Zunavoqerix бере на себе Від покупця очікуємо
Тримати опис моделі таким, яким його подає виробник, без прикрас Лишати телефон, яким ви справді користуєтесь
Передавати підтверджені замовлення перевізнику того ж або наступного дня Називати відділення точно, з номером — а не «десь у центрі»
Використовувати ваш номер тільки в межах цього замовлення Забирати посилку, поки триває безкоштовне зберігання
Розглядати претензії щодо якості в загальному порядку, без відмовок Не тестувати форму ботами й не шукати в ній вразливостей

До підтвердження замовлення ви маєте право дізнатися будь-яку деталь про модель і комплект, а після — відмовитися, поки коробка ще не в руках кур'єра. Оглянути виріб у відділенні до оплати теж можна: перевізники дають таку послугу, попередьте оператора заздалегідь.

Пам'ятка щодо збирання

Коробка приїжджає з розібраним кріслом, друкованою схемою та пакетом метизу. Складання займає близько півгодини й не потребує нічого, крім вкладеного шестигранника. Чотири речі, через які найчастіше псують нові крісла:

  1. Порядок кроків зі схеми — не рекомендація, а вимога: від нього залежить, чи буде каркас жорстким.
  2. Метиз затягують хрест-навхрест і рівномірно. Надмірне зусилля зриває різьбу швидше, ніж роки експлуатації.
  3. Гранична вага з паспорта стосується газліфта, хрестовини й механізму качання. Перевищення виводить із ладу саме ці вузли.
  4. Крісло — не драбина й не стілець для стрибків. Хрестовина ламається переважно тоді, коли на неї стають ногами.

Догляд теж нескладний: волога серветка й нейтральний засіб. Усе, що містить розчинник або абразив, залишає на сітці сліди назавжди.

Чого ми не обіцяємо

Перед вами побутові меблі — і нічого понад те. Категорія виробу: меблі для домашнього та офісного використання. Ані медичного, ані ортопедичного, ані реабілітаційного статусу крісло не має, тож жоден абзац на цьому сайті не є порадою лікаря.

  • за посилку, що загубилася через помилку в номері телефону або назві відділення, продавець не відповідає;
  • поломки після неправильного складання чи перевищення допустимої ваги не є гарантійним випадком;
  • у решті ситуацій наша відповідальність визначається чинним законодавством України.

Чинність тексту

Редакція, яку ви читаєте, набрала сили 20 серпня 2026 року. Відкрита сторінка означає згоду саме з цією версією. Знайшли рядок, який вас не влаштовує, — найпростіше рішення полягає в тому, щоб форму не заповнювати. Замовлення оформлюють повнолітні особи, дієздатні за законодавством України.

Текст умов періодично переписується. Актуальною завжди є версія, опублікована тут, — дату шукайте в абзаці вище. Практика показує, що майже будь-яке непорозуміння знімається однією розмовою з оператором. Якщо цього не сталося, залишається судовий порядок, і він теж описаний у законодавстві України.